Kalite ve Çevre Politikamız

Kalite Politikamız

Efesan Grup’un kalite politikası; en üst düzeyde ürün ve hizmet, müşteri memnuniyeti, teknoloji takibi, eğitim ve takım ruhu, sürekli gelişim, iş sağlığı ve çevre duyarlılığı üzerine kurulmuştur. Kurumumuz bu kalite anlayışını dahil olduğu sektörlerin her türlü üretim ve hizmet çalışmalarında özenle ve sürekli olarak uygulamaktadır.

Ürün ve Hizmet Kalitesi: Dahil olduğumuz tüm sektörlerde ürünlerimizin ve sunduğumuz hizmetlerin ülke ve dünya standartlarına uygun ve güvenli olması, tüm birimlerimizin ve çalışanlarımızın öncelikli hedefidir.

Müşteri Memnuniyeti: Müşteri tanımının hem iç hem dış müşterileri kapsadığının bilincinden hareketle, istek ve ihtiyaçları, beklentilerinin de üzerinde karşılamak üzere, uzun araştırmalar sonucu güvenilir ürünler geliştirip üretmek ve dahil olduğumuz sektörlerde kaliteli hizmet vermek tüm birimlerimizde ve çalışanlarımızda ilke olarak benimsenmiştir.

Çalışan Memnuniyeti: Müşteri memnuniyetinin gerçek temelinin “çalışan memnuniyeti” olduğunun farkındalığıyla, Efesan Grup’un tüm çalışanlarının kişisel ve mesleki eğitimlerine destek vererek, huzurlu ve yeteneklerin geliştirilebildiği bir çalışma ortamı sağlamaktayız.

Teknoloji Takibi: Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin dünya standartlarında devam etmesi için her türlü teknolojik gelişmeyi takip etmekte ve bu anlayışı tüm birimlerimize uyarlamaktayız.

Eğitim ve Takım Ruhu: Takım ruhu ve eğitimi her kademede ön planda tutarak, organizasyonel ve yapısal anlamda destek ve dayanışma içinde faaliyet göstermekteyiz.

Sürekli Gelişim: Yeni çağın gerekliliklerini yakından takip ederek, hizmet anlayışını ve üretim hedeflerini değişen koşullara ve teknolojiye adapte ederken, aynı zamanda kurumsal yapıyı yenileyerek gelişmeye devam etmekteyiz.

Çevre Politikamız

Çevre konusunda doğabilecek olumsuz durumların giderilmesinde iş dünyasına, özellikle sanayi kuruluşlarına büyük sorumluluklar düşmektedir.

Efesan Grup Firmaları bu büyük sorumluğunun bilincindedir. Kurumumuz çevresel sorunlara karşı alınacak tedbirleri birincil öncelikleri arasında kabul etmekte, konuyla ilgili ilke ve taahhütleri yerine getirmektedir.

Bunları konu başlıkları altında şöyle sıralamak mümkündür :

1. Çevreyi etkileyen faaliyetlerin güncel mevzuat ve yönetmeliklere göre yürütülmesi.

Yasal mevzuatlara uyum, tüm Efesan Grup çalışanlarının katılımıyla yerine getirilmektedir. Mevzuatlardaki değişiklikler, proses, faaliyet, ekipman ve ürünlerin gelecekteki uygunluklarının planlanması takip edilmektedir. Bunun için “Temiz Üretim Teknolojileri” -BAT-Best Available Techniques- çalışmaları yapılmaktadır.
Efesan Grup, yerel çevre mevzuat ve yönetmeliklere uymanın yanı sıra, AB Reach Tüzüğünü ve BM Küresel İlkeler Sözleşmesi’ni de kabul ederek uyum göstermekte olup, tedarikçilerinin de uyum sağlaması için bilgilendirmeler yapmaktadır.

2. Çevresel risklerin proaktif yaklaşımla önlenmesi.

Verimliliğe odaklı riskleri proaktif yaklaşımla tespit ederek önleyici yaklaşımlar geliştiren Efesan Grup Firmaları, faaliyetleri neticesinde çevresel riskler oluşturabilecek durumların meydana gelmemesine yönelik tedbirler almaktadır.

3. Kaynaklarımızın verimli kullanılmasını sağlamak.

Efesan Grup Firmaları, kaynakların ve enerjinin verimli kullanımını öncelikli olarak ele almaktadır. Kurumumuz, doğal kaynaklar, hammadde, yardımcı malzemeler ve enerjinin akılcı kullanımı ile, doğal kaynakları korumayı, bu kaynakları en verimli şekilde kullanmayı kendisine amaç edinmiştir. Efesan Grup Firmaları, atıkları mümkün olduğunca kaynağında azaltma ve geri kazanma konusunda ciddi çalışmalar yapmaktadır.

4. Mal ve hizmet aldığımız tedarikçilerimizi ve çalışanlarımızı bilinçlendirmek.

Kurumumuz, yüksek bilgi seviyesi ve bilince sahip toplumlar ile çevresel sorunların en aza indirilebileceğinin bilincindedir. Bu sebeple tüm çalışanlarının çevre bilincini arttırıcı bilgilendirilmeleri konusunda çalışmalar yapmaktadır. Efesan Grup Firmaları ayrıca çözüm ortaklarını, tedarikçilerini ve müşterilerini de çevrenin birer parçası görerek onları da çevre konusuyla ilgili bilinçlendirmektedir.

5. Acil durum planlaması yapmak ve iş sağlığı ve güvenliği konularında mümkün olan tüm önlemleri almak.

Kurumumuzda, tehlikelerin ve olası risklerin yaratabileceği durumlar karşısında can ve tesis güvenliğini korumak amacıyla, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetimi uygulanmaktadır.Tehlike ve olası riskler önceden belirlenerek, gerekli önlemler alınmakta ve doğabilecek kazalar minimize edilmektedir. Risk noktaları, teknolojik gelişme ve yeni yatırımlar kapsamında gözden geçirilerek revize edilmekte ve sürekliliği sağlanmaktadır.

6. Tüm çalışanlarımızın katılımıyla çevre kirliliğinin önlenmesi, Çevre ve İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetiminin devamlı olarak iyileştirmesi, geliştirilmesi ve sürekliliğinin sağlanması.

Efesan Grup, yukarıda üzerine değinilen konular ışığında, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir çevre bırakabilmek amacıyla çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir.